FAQ
FAQ
Quelle est la quantité minimale pour commander ?
Afin de rester cohérent avec nos valeurs et notre rentabilité, la quantité minimale est de 10 modèles et de 6 dans des cas très exceptionnels. Cependant, nous pouvons toujours envisager des commandes très spéciales de pièces uniques au cas par cas, contactez-nous pour en savoir plus.
Ais-je besoin de plans pour un projet ?
Oui, pour garantir la qualité de nos pièces, nous travaillons exclusivement sur des plans et des photos. En collaboration avec des professionnels de la mer et des constructeurs de navires, nous avons mis au point notre processus de réalisation de projets sur des bases solides, avec la documentation nécessaire pour garantir la satisfaction du client.
Quel est le processus de paiement ?
Une fois la commande confirmée (quantité, modèle, taille), nous demandons un acompte de 50% du total de la commande. Un autre 50% sera demandé lorsque les modèles seront prêts et programmés pour l’expédition, plus les frais de livraison.
Les couts de livraison sont ils inclus dans le prix ?
Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix car ils dépendent de la quantité et de la destination de l’envoi. Cependant, nous fournissons des devis pour la livraison par avion/voie maritime d’un partenaire de confiance pour la livraison internationale, que vous pouvez choisir en fonction de vos préférences.